Continuando con la política destinada a brindar mayores facilidades a sus usuarios para la puesta al día con el servicio de agua, la Compañía Anónima Hidrocentro realizó un operativo especial de cobranza y atención personalizada en el sector Matías Salazar II de Tinaquillo.
La información fue aportada por la licenciada Carmen Castro, Coordinadora de la Agencia de Atención al Cliente de Hidrocentro en el mencionado municipio cojedeño, al puntualizar que el pasado sábado 25 de abril, llevaron a cabo una jornada extraordinaria dirigida a la comunidad, en la sede de la Base de Misiones del mencionado sector.
“En el marco del operativo de cobranza, nuestro personal estuvo a disposición de los vecinos, no sólo para facilitar el proceso de pago a los usuarios del servicio, sino también para atender las inquietudes relacionadas con los planes o convenios para solventar deudas, activación de cuentas, entre otros.”
Resaltó la funcionaria de Hidrocentro que los recursos obtenidos a través de la recaudación, son reinvertidos por la hidrológica para la operación y mantenimiento de los sistemas de distribución de agua potable y recolección de aguas servidas, de allí la importancia de mantener al día los pagos por concepto del servicio.
En este sentido, la licenciada Carmen Castro manifestó que a través de la Jefatura de Distribución y Recolección de la empresa hidrológica en Tinaquillo, están adelantando las gestiones para la reactivación de la fuente subterránea, la cual amerita la sustitución del equipo de bombeo. Resaltó que esta obra se traducirá en beneficios para la comunidad.
La funcionaria de Hidrocentro destacó el apoyo de los integrantes del Consejo Comunal de Matías Salazar II, por la gestión de la sede de la base de Misiones para la realización del operativo, lugar que brindó todas las comodidades y seguridad, tanto para los vecinos que acudieron al llamado de la hidrológica, como del personal del área de atención al cliente de Hidrocentro.